اذا كنت تريد البدأ في التجارة الالكترونية وتبحث عن منصة تقدم خدمة انشاء متجر الكتروني احترافي وتدعم اللغة العربية، فتابع معنا تلك المقالة التي تتحدث عن منصة دكان، واحدة من المنصات العربية المميزة، بالاضافة الي مميزاتها وكيفية انشاء متجر الكتروني من خلالها، تابع معنا…
نبذة عن منصة دكان
منصة دكان هي أحد أفضل المنصات العربية المتخصصة في تقديم خدمات التجارة الإلكترونية، والتي تساعد الأفراد والشركات والمؤسسات على إنشاء مواقعهم ومتاجرهم عبر الإنترنت بشكل سهل وبسيط، وتسويق خدماتهم ومنتجاتهم بأفضل طريقة ممكنة، ما يعزز من تكوين قاعدة مثالية من العملاء، زيادة معدل المبيعات والأرباح وبالتالي تنمية وتطوير الأنشطة التجارية المختلفة.
تأسست منصة دكان في أواخر عام 2020، بهدف تقديم برامج كبيرة للتجار ورجال الأعمال لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم، واستطاعت أن تحقق نجاجاً كبيراً في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والانتشار في منطقة الخليج، خاصة السعودية والكويت في وقت قصير، بفضل ما توفره من خدمات تكنولوجية متطورة، ومميزات هائلة جعلتها ضمن الأفضل في التجارة عبر الإنترنت.
وتتميز منصة دكان بسهولة استخدامها، تصاميمها الجاهزة وأدواتها البسيطة، التي تمكن المستخدمين من إنشاء موقعهم أو متجرهم في 5 دقائق فقط، فهي توفر أكثر من 90 تصميم جاهز في كافة المجالات للاختيار من بينهم، واجهة سهلة الاستخدام مع لوحة تحكم باللغة العربية لسهولة الإدارة والتخصيص، بما يلائم متطلبات المشروع، فضلا عن توفير فريق دعم فني احترافي في أي وقت.
وتمنح المنصة العديد من الإضافات والمميزات التي يحتاجها التجار لبدء أعمالهم وأنشطتهم عبر الإنترنت، بأسعار مناسبة ومنافسة، إذ يوفر باقات شهرية مميزة تبدأ من 90 جنيه شهرياً، وتمنح لمستخدميها استضافة مدى الحياة ودومين وأدوات تسويق لا محدودة من للمساعدة على الانتشار وتحقيق ظهور عالي على محركات البحث المختلفة، ما يضمن الحصول على خدمة احترافية وجودة عالية.
مميزات منصة دكان
- تأتي منصة دكان كواحدة من أفضل المنصات المميزة التي تساعد على إطلاق المشاريع التجارية الخاصة بالأفراد والمؤسسات ورجال الأعمال عبر الإنترنت، بفضل ما توفره من مميزات رائعة وأدوات متطورة لإنشاء المتجر وإدارته بشكل ناجح.
- تسمح المنصة للأفراد بإنشاء متاجرهم ومواقعهم بكل سهولة وسلاسة دون الحاجة إلى أي خبرة برمجية مسبقة، ويمكن لأي شخص إنشاء موقع خاص به عبر المنصة سواء كان طبيب أو مدرس أو مهندس أو صانع أو في أي مجال آخر، فهي ليست مخصصة للمتاجر أو الشركات فقط.
- توفر المنصة أدوات بسيطة لتخصيص المتجر والتحكم فيه بشكل كامل، مثل إضافة المنتجات، وإدارة الطلبات والمخزون، الحصول على التقارير والبيانات حول أداء المتجر، وتحديد الأسعار الخاصة بكل منتج.
- توفر المنصة العديد من طرق الدفع عبر الإنترنت، حتى يستطيع المستخدم اختيار الوسيلة الملائمة له، سواء البطاقات الائتمانية، أو الماستر كارد أو التحويلات البنكية وغيرها.
- تدعم منصة دكان اللغة العربية وتوفر لغات متعددة أيضاً للاختيار من بينها، لكنها مناسبة بشكل أكبر للأسواق العربية، ما يدعم من نمو وتطوير الشركات والمؤسسات في الوطن العربي.
- توفر المنصة تحليلات مفصلة لأداء المتجر، ويحدد المنتجات الأكثر طلباً وزيارات العملاء للموقع وغيرها، ما يساعد المستخدمين على متابعة المتجر بشكل جيد وتحسين عملية تنميته وتطويره.
- تمكن المنصة المستخدمين من إنشاء تطبيق على الهواتف الذكية خاص بمتاجرهم، وبالتالي تسهيل إدارة المتجر في اي وقت ومكان.
- منصة دكان سهلة الاستخدام وموثوقة لإنشاء المتاجر والمواقع الإلكترونية، وتتوافق مع جميع الأجهزة، بما تشمله من خدمات متميزة ومتكاملة.
- منصة دكان توفر خدمات غير مسبوقة للتسويق الإلكتروني، إذ تساعد على تسويق الخدمات والمنتجات التي تقدمها على متجرك لكي تصل لأكبر عدد ممكن من العملاء، وبالتالي زيادة المبيعات والشراء بشكل كبير.
- تتميز منصة دكان بتوفير خدمات الشحن والتوصيل لمستخدميها، من خلال الربط مع أفضل شركات الشحن العالمية، مثل أرامكس ودي أتش أل وغيرها.
- من أهم ما يميز المنصة هو إتاحة دورات تدريبية وتعليمية لعملائها لمساعدتهم على التعامل الجيد مع المنصة ومعرفة كيفية بناء المتجر الإلكتروني بشكل ناجح واحترافي.
- توفر المنصة الدعم الفني وخدمة العملاء المتميزة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، للإجابة على أسئلة المستخدمين واستفساراتهم وحل أي مشاكل قد تواجههم أثناء إنشاء الموقع أو المتجر.
- تمكن المنصة المستخدم من تخصيص وتغيير كل ما يخص المتجر مثل الألوان والنصوص والصور والخطوط، وإضافة المزايا التي يحتاجونها لإبراز المتجر بشكل جذاب .
- تساعد المنصة على إنشاء الحملات الإعلانية المميزة الخاصة بالمتاجر والمواقع، وتسهيل عمليات بيع المنتجات عبر الإنترنت، مع إظهار المميزات الفريدة والفوائد العديدة للمنتجات والخدمات التي تقدمها هذه المتاجر، ما يتيح وصولها لأكبر عدد ممكن من العملاء، وتحقيق أرباح عالية.
كيفية إنشاء متجر إلكتروني على منصة دكان
- في البداية يجب الانتقال إلى الموقع الرئيسي لمنصة دكان والتسجيل فيه، عن طريق كتابة البيانات المطلوبة، مثل الأسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، ووصف المتجر ونوعه.
- الخطوة التالية هي اختيار التصميم المناسب للمتجر من التصاميم العديدة والجاهزة التي توفرها المنصة، وذلك بنناء على أهدافك واحتياجاتك، ثم قم بتخصيص الألوان والخطوط والشعارات التي ترغب بها عن طريق الإعدادت الموجودة في لوجه التحكم الرئيسية.
- إضافة المنتجات على المتجر هي الخطوة التالية، إذ يمكن إضافة أي منتج ترغب في بيعه على متجرك، على أن يكون من المنتجات الأكثر بحثاً وطلباً من الجمهور، وقم بوضع المميزات والفوائد الخاصة بالمنتج والسعر المناسب له، وإضافة الصور الجذابة والواضحة والوصف الاحترافي للمنتج.
- يجب بناء الصفحات الخاصة بالمنتجات وتقسيمها إلى فئات لتسهيل تصفحها وعثور العملاء عليها وفقاً لرغباتهم واحتياجاتهم، خاصة إذا كنت تبيع المئات من المنتجات، فمن الضروري تقسيمها إلى فئات وتخصيص صفحة لكل فئة، مع توفير ميزة البحث في المتجر.
- اختيار النطاق والاستضافة الخاصة بالمتجر من الخطوات الأساسية التي يجب الاهتمام بها، لأنها تساعد على تحسين ظهور الموقع على محركات البحث المختلفة، وتمنح المنصة اسم دومين مجاني حسب الباقة التي تختارها من باقات الأسعار التي توفرها المنصة، كما أنها تتيح استضافة قوية وحماية مميزة مدى الحياة.
- ربط المتجر بطرق الدفع المتعددة من أهم العوامل التي تؤثر على قرار العميل بشراء المنتج من عدمه، خاصة إذا توفرت الوسائل الملائمة له، لذا فمن الضروري إضافة طرق دفع متنوعة وعديدة لمساعدة العميل على اختيار ما يناسبهن وتسهيل عملية الدفع.
- بعد ذلك قم بربط المتجر مع أفضل شركات الشحن لتأمين وصول المنتجات والسلع للعملاء وتسليم الطلبات في أسرع وقت ممكن، وبالتالي زيادة الثقة بين العميل والمتجر، لذا يجب التعاقد مع أفضل شركات الشحن لضمان الحصول على ولاء العملاء وثقتهم، ويمكن إضافة خاصية الشحن المجاني لجذب العميل لشراء المنتجات.
- تتمثل الخطوة الأخيرة في بناء الصفحات الرئيسية الخاصة بالمتجر، وتشمل سياسة الخصوصية التي توضح كيفية استخدام المتجر لبيانات المستخدمين، شروط الاستخدام والتي تتضمن الأحكام والقواعد التي يجب على زائري الموقع اتباعها، الصفحة الرئيسية التي تشتمل على المنتجات الأكثر مبيعًا، ومراجعات العملاء، بالإضافة إلى صفحة من نحن وصفحة الأسئلة الشائعة وصفحة معلومات التواصل بالمتجرمثل رقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني.