كيف تعرف جمهورك المستهدف؟| موقع تجارة

1. البحث في السوق المستهدف: يجب القيام بالبحث جيداً والتدقيق لفهم التركيبة السكانية المحيطة بنشاطك، في حالة ان كان نشاطك التجاري عبر الإنترنت، يجب تحليل المستهدفين وتلبية احتياجاتهم ومعرفة الأسعار المناسبة لهم.

2. شخصية المشتري: يجب معرفة الأشخاص بالتفصيل الذين يشترون منتجاتك الشخصية لمعرفة اذواقهم والاسعار المناسبة لهم، ووضعية التركيبة السكانية بشكل جيد، وما هي واهتماماتهم وقيمهم واسلوبهم.

3. اراء العملاء: يجب قراءة التعليقات ومعرفة الاراء الخاصة بالعملاء، ومراجعتها بشكل متكرر لمعرفة كافة الآراء، وما مدى تفاعل العملاء بوسائل التواصل الاجتماعي سواء الفيس بوك او غيرها من مواقع التواصل الاجتماعي، ومحاولة تلبية طلباتهم وإرضاء العملاء من خلال التعليقات.

4. تكييف العملاء مع متجرك: استخدام الوسائل الحديثة لجمع المعلومات حول الجمهور المستهدف لمتجرك او ارسال بعض الرسائل الترويجية لهم سواء رسائل نصية أو رسائل عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتفعيل إعلانات عبر التواصل الاجتماعي لجذب الجمهور المستهدف.

كما يجب فهم الجمهور المستهدف بشكل جيد والتعمق في هوية عملائك وما هي الأشياء المفضلة لهم في متجرك والتركيز على ارائهم وطلباتهم.

هناك فكرة سهلة التطبيق وهي عرض منتجاتك بشكل مفصل على صفحات التواصل الاجتماعي وعمل إعلانات ترويجية عليهم حتي ولو بقيمة مادية بسيطة، ومتابعة اراء العملاء ومعرفة ما هي المنتجات المفضله لهم بين منتجاتك وبدء التزويد في المنتجات المفضلة.