في تلك المقالة سوف نتعرف على واحدة من المنصات الشهيرة في مجال التجارة الالكترونية وهي منصة يوكان YouCan، بالاضافة الى مميزاتها وكيفية انشاء متجري الكتروني احترافي من خلالها، فاذا كنت تريد انشاء متجر الكتروني لنشاطك التجاري تابع معنا...
منصة يوكان YouCan
منصة يوكان هي أحد المنصات الشهيرة في عالم التجارة الإلكترونية، والتي تقدم مجموعة شاملة من الميزات والأدوات للشركات والأفراد لتمكينهم من إنشاء وإدارة متاجرهم عبر الإنترنت، وتسهيل بيع الكثير من المنتجات والخدمات، دون الحاجة إلى خبرة برمجية أو تقنية مسبقة، إذ يمتلك واجهة مستخدم سهلة، وظائف وأدوات قوية ومتطورة، ومميزات هائلة تسهم في تنمية وتحسين الأعمال التجارية بطريقة مثالية.
تهدف منصة YouCan إلى تسهيل عملية البيع والشراء عبر الإنترنت، فهي تعمل كوسيط بين البائعين والمشترين، حيث يمكن للأفراد والشركات إنشاء متجر إلكتروني خاص بهم، عرض منتجاتهم وخدماتهم على المتجر والتفاعل مع العملاء المحتملين، وتتيح أيضاً إجراءات آمنة وسلسة أثناء عمليات البيع والشراء، مما يعزز من الثقة والمصداقية وتكوين قاعدة جماهيرية كبيرة.
وتمكن أيضاً المشترين من استعراض المنتجات المختلفة في فئات متنوعة، قراءة تقييمات المنتجات من قبل المستخدمين الآخرين، وإضافة المنتجات التي يرغبون بها إلى سلة الشراء وإجراء عملية الشراء بسهولة وأمان، فهي توفر خدمات دفع مميزة، حيث يمكن للمشترين اختيار طرق الدفع المفضلة لديهم مثل البطاقات الائتمانية أو خدمات الدفع عبر الإنترنت المعروفة. كما يوفر الموقع حماية للبائعين والمشترين من خلال نظام تقييم المستخدمين وسياسات استرداد الأموال في حالة وجود مشكلة.
يوكان YouCan بمثابة منصة شاملة وسهلة الاستخدام للتجارة الإلكترونية، حيث تساهم في تسهيل عملية الشراء والبيع عبر الإنترنت، توفير فرص للأفراد والشركات لزيادة رؤية منتجاتهم وارتفاع معدلات المبيعات والإيرادات، بالإضافة إلى ذلك تتيح أدوات التسويق للمتجر عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.
مميزات منصة يوكان YouCan
- توفر المنصة العديد من المميزات التي تساعد البائعين والمشترين على تحقيق أهدافهم في عالم التجارة الإلكترونية، بداية من سهولة استخدامها، إذ توفر واجهة مستخدم بسيطة، مما يسهل على البائعين إدارة متجرهم الإلكتروني بكفاءة عالية، وتوفر أيضاً تكاملاً سلساً مع أنظمة إدارة المحتوى وعلاقات العملاء، مما يساعد على تحسين تجربة المستخدم وزيادة فعالية الأنشطة التجارية.
- تتميز يوكان بأداءها القوي وسرعة الاستجابة، مما يضمن تجربة تصفح سلسة ومريحة للمستخدمين، بفضل اعتمادها على أحدث التقنيات والبنية المتطورة لضمان استقرار الأداء.
- توفر يوكان مجموعة واسعة من الخيارات للتخصيص، إذ تسمح للبائعين بإنشاء متجر إلكتروني يناسب أهدافهم التجارية، وتتيح لهم اختيار التصميم والألوان والشعارات وغيرها، والتي تساهم في إضفاء طابع شخصي على متجرهم.
- تهتم بشكل كبير بأمان المعلومات وحماية البيانات الشخصية، عن طريق استخدام أحدث التقنيات في مجال الأمان، مثل التشفير المتقدم وبروتوكولات الأمان، لضمان سلامة المعاملات التجارية بين العملاء والبائعين.
- منصة يوكان تقدم دعمًا فنيًا متخصصًا وفريق دعم عملاء متاح على مدار الساعة لمساعدة البائعين في حل أي مشكلة تقنية أو استفسار يواجهونه، كما توفر أيضًا تدريبًا شاملاً للبائعين لمساعدتهم في استخدام المنصة بكفاءة عالية.
- تقدم المنصة أدوات قوية للتحليلات والإحصائيات، مما يسمح للبائعين بمراقبة أداء متجرهم وتحليل سلوك المستخدمين واتجاهاتهم نحو الشراء، مما يمكنهم من تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة المبيعات.
- توفر المنصة قوالب وموضوعات قابلة للتخصيص، مما يتيح للمستخدمين تصميم متاجرهم وفقًا لتفضيلاتهم، وتمكنهم من عرض منتجاتهم وتحديد الأسعار والشروط، وقبول المدفوعات من خلال بوابات الدفع المختلفة.
- بالإضافة إلى ذلك، تتيح المنصة أدوات فعالة لإدارة المنتجات، حيث تمكن البائعين من إضافة منتجاتهم وتعديلها وتنظيمها بشكل فعال، من خلال تحميل صور المنتج، تقديم أوصاف تفصيلية، تحديد المتغيرات مثل الحجم أو اللون، تعيين خيارات التسعير، وإدارة مستويات المخزون، بما يضمن حصول العملاء على معلومات دقيقة حول المنتجات التي يرغبون في شرائها.
- تعمل المنصة على تبسيط إدارة الطلبات من خلال توفير ميزات مثل تتبع الطلبات والإشعارات الآلية وإدارة المخزون، مما يساعد البائعين على تتبع حالة الطلبات، تحديث العملاء حول تفاصيل الشحن، وإدارة مستويات المخزون لضمان التسليم في الوقت المناسب.
- تتكامل مع بوابات الدفع المختلفة لتقديم خيارات دفع آمنة للمشترين، تتضمن بطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية وطرق الدفع الإلكترونية، لاختيار العملاء ما يناسبهم منها.
- توفر يوكان أدوات تسويقية لمساعدة البائعين على الترويج لمنتجاتهم وجذب العملاء، والتي تشمل ميزات تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي، حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وكوبونات الخصم، وغيرها، والتي تمكن البائعين من تعزيز ظهورهم والوصول إلى جمهور أوسع.
- تضمن المنصة توافق المتاجر التي يتم إنشاؤها مع الهاتف المحمول، مما يسمح للعملاء بالتصفح وإجراء عمليات الشراء باستخدام هواتفهم الذكية، يعزز تجربة المستخدم ويوسع قاعدة العملاء المحتملين.
كيفية إنشاء متجر إلكتروني على منصة يوكان YouCan
لإنشاء متجر إلكتروني على منصة YouCan، هناك بعض الخطوات الأساسية التي ينبغي اتباعها لبدء تشغيل متجرك بكل سهولة، وبدء بيع المنتجات عبر الإنترنت، والتي تشمل:
- يجب التسجيل على منصة يوكان YouCan وإنشاء حساب جديد عليها، عن طريق الذهاب إلى الموقع الرسمي والضغط على كلمة "التسجيل" أو "إنشاء حساب"، ثم إدخال كافة المعلومات المطلوبة مثل الأسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور، وبعد ذلك قم بتأكيد حسابك على المنصة عبر رسالة التأكيد التي تصلك على بريدك الإلكتروني.
- بعد تأكيد حسابك، ستحتاج إلى اختيار القالب الذي يناسب نشاط متجرك الإلكتروني، حيث توفر المنصة مجموعة متنوعة من القوالب المصممة بشكل احترافي والتي يمكن تخصيصها بكل سهولة وفقًا لاحتياجاتك، لذا قم باختيار القالب المناسب.
- إضافة المنتجات هي الخطوة التالية في إنشاء متجرك الإلكتروني على المنصة، إذ يجب إضافة المنتجات التي ترغب في بيعها على متجرك، عن طريق الضغط على "إضافة منتج" أو "إدارة المنتجات" وكتابة كافة التفاصيل المطلوبة لكل منتج، مثل الأسم والسعر والصور والوصف، وغيرها كما يمكن تحديد فئات المنتجات وإضافة خصائص إضافية مثل الألوان أو الأحجام أو الكميات.
- تتمثل الخطوة التالية بعد إضافة المنتجات، في إعداد طرق الدفع على متجرك الإلكتروني، حيث توفر المنصة مجموعة واسعة من طرق الدفع المختلفة مثل باي بال والبطاقات الائتمانية وغيرها، ويمكن عمل حساب خاص بمتجرك على هذه البوابات وإضافة تفاصيل الحساب في إعدادات المتجر.
- يجب بعد ذلك القيام بتخصيص متجرك الإلكتروني ليناسب هوية علامتك التجارية، إذ يوفر يوكان أدوات تحرير سهلة الاستخدام لتغيير ألوان وخطوط وأنماط المتجر، وذلك من خلال الضغط على "تخصيص" أو "إعدادات المظهر".
- ستحتاج أيضاً إلى إعداد خيارات الشحن على متجرك الإلكتروني، إذا كنت ستخطط لشحن المنتجات إلى عملائك، ويمكنك إضافة خيارات الشحن مثل البريد أو شركات الشحن المختلفة، وتحديد تكاليف الشحن على كل منطقة.
- يمكن إضافة صفحات إضافية إلى متجرك الإلكتروني مثل صفحة "من نحن" أو صفحة "اتصل بنا"، ويمكنك القيام بذلك عبر لوحة التحكم الخاصة بمنصة يوكان، عن طريق الضغط على "إضافة صفحة" وادخل المعلومات المطلوبة لكل صفحة.
- بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة، قم باختبار المتجر وفحصه للتأكد من أن جميع الوظائف والصفحات تعمل بشكل جيد، واختبار عمليات الشراء والدفع وغيرها، وبعد ذلك يمكنك إطلاق متجرك الإلكتروني على منصة يوكان من خلال الضغط على "نشر" أو "إطلاق".