منصة Volusion وكيفية إنشاء متجر إلكتروني عليها

منصة Volusion

منصة Volusion هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية تسمح للأفراد والشركات بإنشاء وإدارة متاجرهم على الإنترنت بشكل ناجح وفعال، بفضل ما توفره من مميزات وأدوات رائعة تساعد في بناء وتصميم المتجر والبدء في تشغيله وتحسينه، ويقدم للشركات الأدوات والخصائص اللازمة لبدء أعمالها التجارية وتطويرها وتنميتها وتعزيز تواجها بشكل مستمر عبر الإنترنت.

تأسست المنصة في عام 1999 على يد Kevin Sproles لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، مع تصميم مواقع التجارة الإلكترونية وأدوات المعالجة للشركات الصغيرة، ثم تطورت بعد ذلك وأصبحت تمتلك أدوات عالية التقنية، لمنح الأفراد والشركات الحلول الشاملة لإنشاء وتطوير المتاجر الإلكترونية الخاصة بهم.

وتقدم المنصة مجموعة كبيرة من المميزات بما في ذلك تصميم موقع الويب وتخصيصه، إدارة المنتجات، إدارة المخزون، معالجة الدفع، وأدوات التسويق والتحليلات، وتوفر للشركات مجموعة شاملة من الأدوات لإنشاء متاجرها عبر الإنترنت وإدارتها وتنميتها، مثل الواجهة سهلة الاستخدام، القوالب القابلة للتخصيص، خيارات معالجة الدفع، والتي جعلتها خيارًا مناسبًا للشركات على مختلف أحجامها، والتي ترغب في تسجيل حضور قوي وسط شركات التجارة الأخرى عبر الإنترنت.

مميزات منصة Volusion

1. توفر المنصة أدوات مثالية إنشاء المتاجر والمواقع عبر الإنترنت ذات مظهر احترافي دون أي مهارات في البرمجة أو التصميم، حيث تقدم مجموعة واسعة من القوالب والموضوعات القابلة للتخصيص والتي يمكن تصميمها بسهولة لتتناسب مع هوية العلامة التجارية للشركات. 
2. تمكن المستخدمين أيضًا من إضافة قوائم المنتجات والصور والأوصاف لعرض منتجاتهم بشكل فعال وتحسين ظهورها على محركات البحث المختلفة، كما توفر أدوات قوية لإدارة المنتجات، بما في ذلك إضافة وتعديل وحذف المنتجات بسهولة، تحديد الأسعار والكميات والخصائص الأخرى.
3. تتيح المنصة مميزات رائعة وأدوات حديثة ومتطورة لإدارة المخزون، حيث يمكن للمستخدمين بسهولة تتبع وإدارة كميات المنتجات الخاصة بهم، وإعداد إشعارات تلقائية لعناصر المخزون المنخفضة، وإنشاء تقارير للحصول على رؤى حول أداء مخزونهم.
4. تدعم المنصة متغيرات المنتجات المتعددة مثل خيارات الحجم أو اللون أو النمط، مما يجعلها مناسبة للشركات التي تقدم عروض منتجات متنوعة.
5. المنصة متوافقة مع بوابات الدفع المختلفة، مما يتيح للشركات قبول المدفوعات من العملاء بشكل آمن ومريح، واختيار كل فرد الطريقة المناسبة للدفع، سواء عبر البطاقات الائتمانية أو التحويلات البنكية وغيرها.
6. منصة Volusion توفر ميزات تحسين محركات البحث لمساعدة الشركات على تحسين متاجرها عبر الإنترنت، إذ يمكن تخصيص العلامات والعناوين لتحسين ظهورها على وسائل التواصل الاجتماعي وتتيح أدوات ترويجية للتسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال الخصومات والكوبونات لمساعدة الشركات على جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
7. تقدم المنصة تحليلات شاملة وإعدادات التقارير والبيانات، والتي تمكن المستخدمين من تتبع المبيعات والإيرادات وسلوك العملاء للحصول على رؤى حول أداء متجرهم، فهي توفر تقارير مفصلة عن أداء المنتج، والحملات التسويقية، مما يمكن الشركات من اتخاذ قرارات مثالية لتطوير أعمالها.
8. تضمن Volusion حماية معلومات العملاء الحساسة من خلال توفير تشفير للمعاملات الآمنة خاصة بطاقات الائتمان.
9. منصة Volusion سهلة الاستخدام حتى للأشخاص الذين ليس لديهم خبرة سابقة في إنشاء متاجر إلكترونية، بفضل ما توفره من أدوات حديثة، قوالب جاهزة للسحب والإفلات ، بالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام تسمح للمستخدمين بإنشاء صفحات المتجر وتخصيصها بسهولة.
10. تصميم المنصة متوافق بشكل مثالي على جميع الأجهزة، بما في ذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، مما يضمن تجربة مستخدم مريحة للعملاء.
11. توفرVolusion  دعمًا فنيًا على مدار الساعة، بما في ذلك دعم الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، والتي تمكن المستخدمين من الحصول على المساعدة في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار عند إنشاء مواقعهم أو متاجرهم عبر الإنترنت.
12. بشكل عام، توفر المنصة مجموعة شاملة من الميزات التي تسهل إنشاء وإدارة متجر إلكتروني ناجح، مما يجعلها خيارًا مثالياً للراغبين في بناء متجر إلكتروني قوي ومتطور.

عيوب منصة Volusion

1. من بين العيوب الرئيسية في المنصة، هي خيارات التخصيص المحدودة، فعلي الرغم من أنها توفر مجموعة متنوعة من القوالب الجاهزة، إلا أن هذه القوالب قد لا تلبي دائمًا متطلبات العلامة التجارية أو التصميم المحددة للشركة.
2. تحتوي المنصة على بعض القيود التي يمكن أن تعيق نمو المتجر عبر الإنترنت، مثل حد أقصى لعدد المنتجات، مما يعني أن الشركات قد تواجه قيودًا على عدد المنتجات التي يمكنها إدراجها على موقعها.
3. هناك بعض الرسوم الإضافية للمعاملات على المنصة، المرتبطة ببعض الميزات والوظائف، والتي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على ربحية الشركة، خاصة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة أو التي تعمل بميزانيات محدودة.
4. يفتقر النظام الأساسي للمنصة إلى ميزات تحسين محركات البحث المتقدمة وقد لا يوفر للمستخدمين التحكم الكامل في العناصر المهمة، وهذا يجعل من الصعب على الشركات تحسين متاجرها عبر الإنترنت بشكل فعال والمنافسة في تصنيفات محركات البحث.
5. تحتوي Volusion على عدد محدود من عمليات التكامل والتوافق مع التطبيقات والخدمات مقارنة ببعض منصات التجارة الإلكترونية الأخرى.
6. خيارات الدعم على المنصة محدودة، إذ يمكن للمستخدمين الانتظار لفترات طويلة للحصول على دعم فني، لمعالجة مشكلاتهم بشكل فعال.

كيفية إنشاء متجر إلكتروني على منصة Volusion

1. تتمثل الخطوة الأولى في القيام بالتسجيل في الموقع الإلكتروني الخاص بالمنصة، عن طريق الضغط على زر "ابدأ الآن" أو "تجربة مجانية"، ثم قم بإدخال بعض المعلومات الأساسية المطلوبة مثل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور
2. بعد التسجيل، ستحصل على واجهة إدارة المتجر الخاصة بك، والتي يمكنك من خلالها تخصيص المظهر العام للمتجر باستخدام القوالب المتاحة أو تحميل قالب خاص بك، ويمكنك أيضًا تغيير الشعار والألوان والخطوط لتناسب هوية علامتك أو شركتك التجارية.
3. يمكنك البدء في إضافة المنتجات بعد تخصيص المتجر، عن طريق الذهاب إلى قسم "المنتجات" في واجهة إدارة المتجر وانقر على "إضافة منتج جديد"، ثم قم بإدخال المعلومات الهامة الخاصة بالمنتج مثل الأسم والوصف والصور والسعر والخصومات والعروض إن وجدت، يمكنك أيضًا تحديد خيارات الشحن والضرائب والمخزون.
4. يتم بعد ذلك إعداد طرق الدفع للمتجر الإلكتروني الخاص بك، حيث توفر Volusion مجموعة متنوعة من الوسائل المدعومة مثل PayPal و Stripe قم بعمل حساب خاص بك على هذه الطرق وإضافة التفاصيل اللازمة في واجهة إدارة المتجر، حتى يتمكن العملاء من اختيار طريقة الدفع المناسبة لهم.
5. ضبط خيارات الشحن من أهم الخطوات التي يجب الانتباه إليها عند إنشاء المتجر، إذ يمكن تحديد طرق الشحن المدعومة لمتجرك الإلكتروني ووضع تكاليف الشحن والمناطق المدعومة.
6. لضمان رؤية متجرك على الإنترنت بشكل فعال، يتعين عليك ضبط إعدادات تحسين محركات البحث على المنصة أثناء إنشاء المتجر، عن طريق إدخال العناوين والوصف والكلمات الرئيسية المتعلقة بمتجرك في واجهة الإدارة.
7. بعد الانتهاء من إعداد المتجر، قم بإجراء اختبار شامل للمنتجات وعملية الشراء والبيع وطرق الدفع وخيارات الشحن للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح، ويمكنك بعد ذلك الإعلان عن متجرك عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والتسويق عبر الإنترنت والبدء في بيع المنتجات للجمهور.