تأسست في عام 2010 من قبل طبيب بيطري ممارس ، ويعتقد بيتس أن صحة حيوانك الأليف وسعادته لا ينبغي أن تكون رفاهية. لذلك قامو بخفض تكلفة رعاية الحيوانات الأليفة من خلال تقديم نفس المنتجات التي تشتريها من الطبيب البيطري ، ولكن بأسعار أقل بكثير ، وبتوصيل مجاني!